TRANSMISIÓN. ART. RIGOR
Términos y condiciones para talleres de Kintsugi — Empresas y profesionales
MARCO LEGAL PARA TALLERES DE EMPRESA
Estos Términos y Condiciones se aplican a los pedidos realizados en la tienda en línea de Kintsugi Art® por cualquier cliente consumidor.
Cualquier pedido o aceptación de un presupuesto implica la aceptación plena e íntegra por parte del Cliente de estas Condiciones Generales, salvo que las partes acuerden expresamente condiciones específicas por escrito.
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
ARTÍCULO 1
IDENTIDAD DEL VENDEDOR
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen la relación contractual entre Kintsugi Art®, gestionada por Didier Faillères, y cualquier empresa cliente (en adelante, "el Cliente") que desee organizar un taller de kintsugi en un contexto profesional (actividad de trabajo en equipo, seminario, evento corporativo, regalo para empleados o clientes).
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ARTÍCULO 2
PROPÓSITO Y ALCANCE
El objetivo de estas Condiciones Generales es definir las condiciones bajo las cuales Kintsugi Art® diseña e imparte talleres, animaciones y servicios relacionados con Kintsugi para una clientela profesional.
Se aplican en particular a los servicios prestados en el contexto de seminarios, actividades de formación de equipos, eventos corporativos, eventos de marca, actividades culturales u otros eventos profesionales.
Las características específicas de cada servicio —fecha, lugar, duración, número de participantes, contenido, equipo proporcionado y precio— se especifican en el presupuesto enviado al Cliente.
En caso de conflicto entre estas Condiciones Generales y las condiciones específicas contenidas en un presupuesto aceptado por ambas partes, prevalecerán las condiciones específicas del presupuesto.
ARTÍCULO 3
SERVICIOS OFRECIDOS
Kintsugi Art® ofrece, en particular:
Talleres de Kintsugi para empresas
Una introducción grupal al arte y las técnicas del Kintsugi, adaptada al contexto y los objetivos del evento.
Formación de equipos Kintsugi
Taller diseñado en torno a valores como la reparación, la transformación, la resiliencia, la cooperación y la valoración de las imperfecciones.
Programas personalizados
Los seminarios, eventos de marca, eventos culturales, intervenciones institucionales u otros formatos personalizados están sujetos a un presupuesto específico.
Regalos corporativos y cestas de regalo
Una introducción grupal al arte y las técnicas del Kintsugi, adaptada al contexto y los objetivos del evento.
El contenido exacto del servicio es el que figura en el presupuesto aceptado por el Cliente.
ARTÍCULO 4
FORMACIÓN DE PRESUPUESTO Y CONTRATO
Cada servicio está sujeto a un presupuesto que especifica, en particular, según el proyecto.
-
la naturaleza del servicio;
-
la fecha y la hora;
-
El lugar;
-
la duración;
-
el número previsto de participantes;
-
Servicios y equipos incluidos;
-
el precio sin incluir impuestos y, cuando proceda, incluyendo todos los impuestos;
-
cualquier gasto de viaje, alojamiento u otros gastos relacionados;
-
las condiciones de pago;
-
cualquier condición especial.
Salvo que se indique lo contrario, el presupuesto es válido durante el período mencionado en el mismo.
El pedido se considera firme una vez que el Cliente acepta por escrito el presupuesto y, en su caso, se recibe el depósito requerido.
Cualquier modificación posterior del servicio deberá estar sujeta a un acuerdo por escrito entre Kintsugi Art® y el Cliente y puede resultar en un cambio de precio.
ARTÍCULO 5
PRECIOS
Los precios se establecen en función de las características de cada servicio, incluyendo su duración, ubicación, número de participantes, equipo necesario y cualquier solicitud especial del Cliente.
Las tarifas aplicables son las que figuran en el presupuesto aceptado.
Salvo que se indique lo contrario en el presupuesto, el precio incluye:
-
la preparación y facilitación del taller;
-
los materiales necesarios para realizar el servicio;
-
laca urushi cuando la técnica propuesta requiera su uso;
-
Las herramientas necesarias;
-
El equipo de protección proporcionado por Kintsugi Art® para la manipulación de urushi, que incluye guantes, mangas y delantales desechables.
- El equipo de protección proporcionado por Kintsugi Art® para la manipulación de urushi, que incluye guantes, mangas y delantales desechables.
Los gastos de viaje, transporte, alojamiento, alquiler de habitaciones u otros costes específicos se indican por separado cuando no están incluidos en el precio del servicio.
ARTÍCULO 6
CONDICIONES DE FACTURACIÓN Y PAGO
-
Las condiciones y los plazos de pago se especifican en el presupuesto y en la factura.
-
Cuando se requiere un depósito, su importe y fecha de vencimiento se indican en el presupuesto.
-
No se aplica ningún descuento por pago anticipado, a menos que se especifique lo contrario en el presupuesto.
-
En caso de retraso en el pago, se aplicarán automáticamente recargos a partir del día siguiente a la fecha de pago que figura en la factura, sin necesidad de recordatorio.
-
Salvo que se disponga lo contrario de conformidad con la normativa aplicable, el tipo de penalización por demora en el pago corresponde al tipo de interés aplicado por el Banco Central Europeo en su operación de refinanciación más reciente, más 10 puntos porcentuales.
-
Todo profesional que se encuentre en situación de retraso en el pago también será automáticamente responsable del pago de una indemnización fija de 40 euros en concepto de gastos de recuperación.
-
Cuando los costes reales de recuperación incurridos sean superiores a esta compensación fija, Kintsugi Art® podrá reclamar una compensación adicional, previa justificación y de conformidad con la normativa aplicable.
ARTÍCULO 7
NÚMERO DE PARTICIPANTES
El precio se basa en el número de participantes indicado en el presupuesto.
El Cliente se compromete a comunicar a Kintsugi Art® cualquier cambio significativo en el número de participantes lo antes posible y, si es posible, al menos siete días antes de la fecha del taller.
Un aumento en el número de participantes puede requerir ajustes en el equipo, la organización o el número de ponentes, y puede resultar en un ajuste del precio.
El precio se basa en el número de participantes indicado en el presupuesto. Cualquier cambio en el número de participantes debe comunicarse con al menos 7 días de antelación a la fecha del taller y podría conllevar un ajuste de precio.
ARTÍCULO 8
CONDICIONES Y ORGANIZACIÓN DE LA RECEPCIÓN DEL TALLER
Cuando el servicio se preste en las instalaciones del Cliente o en un lugar elegido por este, el Cliente deberá asegurarse de que se proporcione un espacio adecuado para la actividad y el número de participantes.
La laca urushi es una resina natural que contiene urushiol, una sustancia conocida como alérgeno de contacto que puede provocar una reacción cutánea en personas sensibles (enrojecimiento, picazón, sarpullido o incluso dermatitis de contacto con la exposición repetida). Esta reacción puede producirse por contacto directo con la laca en estado líquido, incluso en personas sin sensibilidad conocida previa.
La laca urushi es una resina natural que contiene urushiol, una sustancia conocida como alérgeno de contacto que puede provocar una reacción cutánea en personas sensibles (enrojecimiento, picazón, sarpullido o incluso dermatitis de contacto con la exposición repetida). Esta reacción puede producirse por contacto directo con la laca en estado líquido, incluso en personas sin sensibilidad conocida previa.
La laca urushi es una resina natural que contiene urushiol, una sustancia conocida como alérgeno de contacto que puede provocar una reacción cutánea en personas sensibles (enrojecimiento, picazón, sarpullido o incluso dermatitis de contacto con la exposición repetida). Esta reacción puede producirse por contacto directo con la laca en estado líquido, incluso en personas sin sensibilidad conocida previa.
ARTÍCULO 9
SEGURIDAD Y MANEJO DE LA LACA URUSHI
La laca urushi es una resina natural utilizada tradicionalmente en el arte del kintsugi. Contiene urushiol, una sustancia presente de forma natural en la savia del árbol de la laca que puede provocar una reacción alérgica o irritante en la piel de algunas personas al entrar en contacto directo con ella.
El proveedor del servicio cuenta con un seguro de responsabilidad civil profesional. Sin embargo, no se le podrá responsabilizar si un participante no cumple con las instrucciones de seguridad proporcionadas al inicio del taller, ni por los daños derivados de una alergia no declarada.
El proveedor del servicio cuenta con un seguro de responsabilidad civil profesional. Sin embargo, no se le podrá responsabilizar si un participante no cumple con las instrucciones de seguridad proporcionadas al inicio del taller, ni por los daños derivados de una alergia no declarada.
El proveedor del servicio cuenta con un seguro de responsabilidad civil profesional. Sin embargo, no se le podrá responsabilizar si un participante no cumple con las instrucciones de seguridad proporcionadas al inicio del taller, ni por los daños derivados de una alergia no declarada.
El proveedor del servicio cuenta con un seguro de responsabilidad civil profesional. Sin embargo, no se le podrá responsabilizar si un participante no cumple con las instrucciones de seguridad proporcionadas al inicio del taller, ni por los daños derivados de una alergia no declarada.
El proveedor del servicio cuenta con un seguro de responsabilidad civil profesional. Sin embargo, no se le podrá responsabilizar si un participante no cumple con las instrucciones de seguridad proporcionadas al inicio del taller, ni por los daños derivados de una alergia no declarada.
ARTÍCULO 10
OBLIGACIONES DEL ARTE KINTSUGI®
Kintsugi Art® se compromete a:
La marca Kintsugi Art® es una marca registrada (INPI/EUIPO n.º 19 4 537 437). Queda prohibida la reproducción o el uso de la marca, los materiales educativos o los folletos distribuidos durante los talleres sin autorización previa por escrito.
La marca Kintsugi Art® es una marca registrada (INPI/EUIPO n.º 19 4 537 437). Queda prohibida la reproducción o el uso de la marca, los materiales educativos o los folletos distribuidos durante los talleres sin autorización previa por escrito.
-
informar a los participantes de las principales precauciones relativas a los materiales utilizados;
-
proporcionar el equipo de protección necesario para manipular el urushi;
-
supervisar la manipulación de los materiales durante el taller;
-
implementar los medios razonablemente necesarios para la correcta ejecución del servicio.
La marca Kintsugi Art® es una marca registrada (INPI/EUIPO n.º 19 4 537 437). Queda prohibida la reproducción o el uso de la marca, los materiales educativos o los folletos distribuidos durante los talleres sin autorización previa por escrito.
La marca Kintsugi Art® es una marca registrada (INPI/EUIPO n.º 19 4 537 437). Queda prohibida la reproducción o el uso de la marca, los materiales educativos o los folletos distribuidos durante los talleres sin autorización previa por escrito.
ARTÍCULO 11
OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El Cliente acepta:
Los objetos confiados por el Proveedor durante el Taller de Descubrimiento (vaso de montaje) se incluyen en el servicio. Para el Taller Exclusivo, si el Cliente desea restaurar objetos personales, deberá informar al Proveedor sobre su estado y valor antes del taller; el Proveedor no se responsabiliza de los daños preexistentes que no hayan sido reportados.
Los objetos confiados por el Proveedor durante el Taller de Descubrimiento (vaso de montaje) se incluyen en el servicio. Para el Taller Exclusivo, si el Cliente desea restaurar objetos personales, deberá informar al Proveedor sobre su estado y valor antes del taller; el Proveedor no se responsabiliza de los daños preexistentes que no hayan sido reportados.
-
Informe a Kintsugi Art® de cualquier restricción particular relacionada con la ubicación del servicio;
-
proporcionar un espacio que cumpla con las condiciones acordadas;
-
garantizar el cumplimiento de los cronogramas previstos y las condiciones organizativas;
-
Asegúrese de que los participantes sigan las instrucciones generales dadas por el facilitador durante el taller.
El Cliente no deberá presentar la actividad ni los materiales utilizados de forma contraria a la información de seguridad comunicada por Kintsugi Art®.
ARTÍCULO 12
PROCEDIMIENTO A SEGUIR EN CASO DE CONTACTO CON URUSHI O REACCIÓN A LA MISMA
En caso de contacto accidental con laca urushi, el participante deberá informar inmediatamente al instructor y seguir las instrucciones de limpieza y precauciones que se le hayan proporcionado.
El Proveedor no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones en caso de fuerza mayor, según lo define la jurisprudencia francesa.
El Proveedor no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones en caso de fuerza mayor, según lo define la jurisprudencia francesa.
ARTÍCULO 13
CANCELACIÓN O APLAZAMIENTO POR PARTE DEL CLIENTE
Cualquier solicitud de cancelación o aplazamiento deberá dirigirse por escrito a Kintsugi Art®.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal. En caso de no llegar a un acuerdo, los tribunales competentes de Burdeos tendrán jurisdicción exclusiva.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal. En caso de no llegar a un acuerdo, los tribunales competentes de Burdeos tendrán jurisdicción exclusiva.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal. En caso de no llegar a un acuerdo, los tribunales competentes de Burdeos tendrán jurisdicción exclusiva.
ARTÍCULO 13
Ley aplicable y controversias
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal. En caso de no llegar a un acuerdo, los tribunales competentes de Burdeos tendrán jurisdicción exclusiva.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal. En caso de no llegar a un acuerdo, los tribunales competentes de Burdeos tendrán jurisdicción exclusiva.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal. En caso de no llegar a un acuerdo, los tribunales competentes de Burdeos tendrán jurisdicción exclusiva.
ARTÍCULO 13
Ley aplicable y controversias
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acci ón legal. En caso de no llegar a un acuerdo, los tribunales competentes de Burdeos tendrán jurisdicción exclusiva.
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Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal. En caso de no llegar a un acuerdo, los tribunales competentes de Burdeos tendrán jurisdicción exclusiva.
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ARTÍCULO 16
Ley aplicable y controversias
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal. En caso de no llegar a un acuerdo, los tribunales competentes de Burdeos tendrán jurisdicción exclusiva.
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Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal. En caso de no llegar a un acuerdo, los tribunales competentes de Burdeos tendrán jurisdicción exclusiva.
ARTÍCULO 13
Ley aplicable y controversias
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal. En caso de no llegar a un acuerdo, los tribunales competentes de Burdeos tendrán jurisdicción exclusiva.
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ARTÍCULO 13
Ley aplicable y controversias
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal. En caso de no llegar a un acuerdo, los tribunales competentes de Burdeos tendrán jurisdicción exclusiva.
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ARTÍCULO 13
Ley aplicable y controversias
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ARTÍCULO 13
Ley aplicable y controversias
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ARTÍCULO 13
Ley aplicable y controversias
Los datos personales facilitados en relación con una solicitud de presupuesto, un pedido o la organización de un taller son tratados por Kintsugi Art® con el fin de gestionar la relación comercial, preparar y ejecutar el servicio, facturar y cumplir con sus obligaciones legales.
Las personas afectadas tienen los derechos previstos en la normativa aplicable sobre protección de datos personales.
Cualquier solicitud relacionada con el ejercicio de estos derechos puede dirigirse a:
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ARTÍCULO 13
Ley aplicable y controversias
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ARTÍCULO 13
Ley aplicable y controversias
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal. En caso de no llegar a un acuerdo, los tribunales competentes de Burdeos tendrán jurisdicción exclusiva.
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“Didier Faillères • Kintsugi Art • 18 rue Jeanne Lanvin, 33110 Burdeos • SIRET 521 598 243 00033 • SIRENA: 521 598 243”
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